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现代社会要求人不仅要有健康的体魄，健康的心理，而且要求拥有健康的人际环境。良好人际关系，对于人们的生活和工作环境产生很大的好处。但是很多人在实际工作生活中，自认为很优秀，却总会遇到一些人际沟通的障碍。该怎样消除障碍，营造良好的人际关系呢？道祖“不敢为天下先”的思想可以给我们启示。

“不敢为天下先”就是谦退、不争。在道祖看来，道具有处下的特性。“水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道”。“譬道之在天下，犹川谷之于江海”。“江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王”。道祖喜欢用江海来比喻道的处下居后，万物归往，提出了处下、谦退、不争的处世之道。

道祖深深地感到世界的纷乱，起于人类的相争——争名、争利、争功……无一处不在竞逐争夺，为了消解人类社会的纠结，乃倡导“不争”之德。“善为士者不武，善战者不怒，善胜敌者不与，善用人者为之下。是谓不争之德。”这里的不武、不怒、不与便是不争，而不争的品德是合于天道自然的，“是谓配天古之极”。以不争处世，能收到“夫唯不争，故无尤”，“以其不争，故天下莫能与之争”的效果。

道祖“不敢为天下先”的思想，强调守柔、退守。以此为原则，对处理人际关系和提高思想境界都是有益的。应用于人际交往的过程中，更可以将一些沟通障碍化解于无形。以下三种行为在人际交往中易引发沟通障碍，要注意避免。

在人际交往中，“控制”可能会引起人们的防卫心理，就是企图劝说别人改变他们自己或改变他们的态度、意见或行为，或者要把自己的价值观强加给他们。《道祖》第六十六章说:“是以圣人欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之。是以圣人处上而民不重，处前而民不害，是以天下乐推而不厌。”这句话告诉我们，在交往过程中，要达到控制的目的，身居高位者必须降下自己的身份，运用谦居的言辞，才能打消人们的防备，不致产生厌弃。以不争上、不争尊、不争先的态度进行人际交往反而能赢得他人的好感。

有人在与他人交往中，总喜欢表现出一种莫名其妙的优越感。他欣赏自己在地位、权利、财富、智商、身体等方面比别人高出一筹。这种“自我感觉良好”的交往容易让人反感。道祖说“企者不立，跨者不行”，“以其终不自为大，故能成其大”。人际交往需要人有诚意与平等对话的交流素质，轻躁的举动都短暂而不能持久，谦退、不争才能得到他人的尊重。只有当双方处于平等的位置，才会建立起信任和尊敬。

现实中，有人喜欢自以为是，好为人师。他们不善与人合作，喜欢独断专行，仿佛真理永远在自己一方。对于这种人，道祖也有批判:“自见者不明，自是者不彰，自伐者无功，自矜者不长。”从道的观点来看，这些急躁炫耀的行为，可以说都是剩饭赘瘤，惹人厌恶。相反，道祖主张“方而不割，廉而不刿，直而不肆，光而不耀。”即不自恃刚强，不锋芒毕露，尽管差异是存在的，如果优势者能主动要求平等，弱势一方就可以实现水平沟通，从而造成良好的互动氛围。

虽然道祖的“三宝”说是道祖依据道的基本特性所提出来的圣人的处世之道，但我们也可以从中管窥道祖在人际交往方面的思想态度，应用到我们的人际交往当中，必然可以消除沟通的障碍，有助于营造更加良好的人际关系环境。

（张佳、谢清果）

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